Skip to content

    Политика конфиденциальности

    Порядок сбора, использования и защиты ваших персональных данных.

    Введение

    Мы уважаем вашу конфиденциальность. Настоящая политика разъясняет порядок сбора, использования и защиты ваших персональных данных при использовании нашего веб-сайта и услуг.

    Собираемые данные

    Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно, в том числе:

    • Имя и контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона)
    • Предпочтения в отношении бронирования и путешествий
    • Платёжные данные для совершённых транзакций
    • Сообщения, направленные в наш адрес

    Мы также автоматически собираем технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера и посещённые страницы.

    Использование данных

    Мы используем ваши данные для:

    • Обработки бронирований и предоставления туристических услуг
    • Информирования о деталях вашей поездки
    • Направления рекламных материалов (исключительно с вашего согласия)
    • Совершенствования нашего веб-сайта и услуг
    • Исполнения требований законодательства

    Файлы cookie

    Мы используем файлы cookie для улучшения работы веб-сайта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками файлов cookie в вашем браузере. Отключение файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

    Данные о групповых турах

    Когда вы оставляете заявку на присоединение к запланированному групповому туру, следующая информация никогда не публикуется на нашем сайте и не отдаётся через публичный API:

    • Ваше имя, email, номер телефона и любые другие личные контактные данные
    • Гражданство, номер паспорта и визовые документы
    • Имена и данные других участников той же группы
    • Точное число подтверждённых участников (показываем только «Доступен» или «Мест нет»)
    • Максимальный размер группы, внутренние названия или назначенный гид
    • Внутренние заметки наших операторов

    Заполненность группы отображается только как метка доступности - никогда в виде числа. Мы не передаём списки участников между ними. Оператор, обрабатывающий вашу заявку, использует ваши данные внутренне только для визовых и логистических целей.

    Права пользователей

    Вы имеете право:

    • Запросить доступ к вашим персональным данным
    • Потребовать исправления недостоверных сведений
    • Потребовать удаления ваших данных
    • Отозвать согласие на получение маркетинговых рассылок
    • Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

    Контактная информация

    По вопросам, касающимся настоящей политики или ваших персональных данных, свяжитесь с нами.